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2026.09.16

営業計画の立て方｜必須項目・書き方をMazrica Salesで解説

営業計画の書き方・立て方が分からないあなたへ。必須10項目の解説から逆算によるKPI設定、未達原因の対策まで網羅。Mazrica Salesで計画とモニタリングを一元化できます。

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2026.09.16

ヘルススコアによるリスク管理と解約防止｜利用状況・満足度・エンゲージメントの3軸で解約リスクを早期検知し顧客維持率を高める

解約の連絡が来るまでリスクに気づけない、ダッシュボードを作っても解約が減らない。そんな課題を、利用状況・満足度・エンゲージメントの3軸で解約の兆候を早期検知し、アクションにつなげる設計から運用まで実務目線で解説します。

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2026.09.16

顧客セグメント別の対応戦略｜目標設定から施策立案までの具体的プロセス

リスクの高い顧客への手当てが薄く、定着済みの顧客に工数を使いすぎていませんか。ヘルススコアと契約価値の2軸で顧客を分け、セグメントごとに目標と施策を設計する具体的な進め方を解説します。限られた工数を成果に配分できます。

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2026.09.16

インサイドセールスのKPI設計と目標管理｜活動量・商談化率・パイプライン寄与の3軸で成果を最大化する指標設計

架電数は記録しているのに受注につながらない——原因はKPIが活動量に偏っているからです。活動量・商談化率・パイプライン寄与の3軸で指標を整理し、次に何を足せばよいかを判断できる状態を目指す設計手順を解説します。

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2026.09.16

IS組織の目標設計とチーム管理｜個人目標・チーム目標・連携目標を統合して組織成果を最大化する

個人KPIは設定しているのにチームの商談数が伸びない、連携で押し付け合いが起きる。その原因は個人・チーム・連携の目標が接続されていないことです。3層を統合して組織成果につなげる設計手順を解説します。

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2026.09.16

SQLとパイプライン寄与の測定｜IS起点の商談・受注への貢献度を可視化して組織価値を証明する

アポ率も商談化率も改善したのに「ISの成果は何だったのか」と答えられない。この記事はSQL数だけでは見えない受注貢献を4指標で可視化し、経営にIS部門の価値を数字で証明する設計と運用手順を解説します。

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