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SFA/CRM分類チャート

国内に40種類以上あるSFA/CRMを、「入力負荷」と「運用定着」の2軸で主要製品を4タイプに分類しました。 自社に合うツールを見極めるための分類チャートです。 比較検討の第一歩としてご活用いただけます。

SFA/CRM分類チャート4つのタイプ|40種類以上を分析した比較資料の表紙

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顧客管理・SFA/CRM活用

40種類以上のSFA/CRMは、4タイプに整理できる

SFA/CRM選びで迷う最大の原因は、製品数の多さと違いの分かりにくさです。 本資料では「入力負荷」「運用定着」の2軸で主要製品を4タイプに分類し、自社に合うツールの選び方を解説します。

この資料では、このようなことが分かります。

  • SFA/CRMを4タイプに分ける2つの軸
  • 主要製品がどのタイプに当てはまるか
  • 各タイプの特徴と違い
  • 主要製品の機能比較表

資料のプレビュー

SFA/CRM分類チャート|入力負荷と運用定着の2軸で主要SFAをタイプ分けした四象限マップ
主なSFA/CRMの機能比較表|案件管理・顧客管理・名刺管理などの対応状況一覧
SFA/CRM分類チャート|ITreview Gridの認知度×満足度で見る四象限マップのページ