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リード獲得・顧客理解・コミュニケーションを一体で設計し、"再現できる成長"へと引き上げます
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LEARNING SERIES
商談シナリオ設計と想定問答|顧客の反応パターン別に対応シナリオを準備する実践法
商談で想定外の質問や反論に言葉が詰まる。準備は「話す内容」のメモ止まりで、顧客の反応まで想定できていない。この記事では顧客の反応をパターンに分け、対応シナリオと想定問答を事前準備する具体手順を、自分の案件で再現できる形で示します。
商談ロールプレイングと振り返り設計|実践的な練習メニューとフィードバック手法で提案力を鍛える
ロープレをやっても受注率が変わらない、新人が台本を流して終わる。その原因は量ではなく設計です。商談フェーズ別のお題づくりと評価シートで、対話でしか磨けない切り返しを鍛え、形骸化を防ぐ運用まで解説します。
営業の分類と選び方|7つの分類軸で自社に最適な営業モデルを設計し成果を最大化する
自社の営業は結局どのスタイルなのか整理できず悩んでいませんか。本記事は顧客・商材・手法など7つの分類軸で営業を立体的に整理し、自社に合うスタイルの選び方から営業モデル設計までを解説します。
価値提供による営業の4分類|ソリューション営業・提案型営業で成果を上げる実践ポイント
提案営業のつもりが商品説明で終わる、ソリューション営業との違いが曖昧なまま。そんな悩みを、価値提供の深さで営業を4分類し整理します。両者の違いから必要なスキル、実践5ステップ、失敗の回避策まで実務に落とせる形で解説します。
直販営業・代理店営業・パートナー営業の使い分け|販売チャネル戦略で市場カバー率と効率を両立させる
新規市場を広げたいのに営業リソースが足りない、代理店経由の現場が見えない。そんな販売チャネルの悩みに対し、直販・代理店・パートナーの違いと選び方を整理し、市場カバー率と営業効率を両立する判断基準を示します。
営業の顧客分類と戦略設計|BtoB/BtoC・大手/中小で営業プロセスを使い分ける
BtoBとBtoCで営業のやり方はどう違うのか、大手と中小で何を変えるべきか迷っていませんか。意思決定者の数や検討期間の違いから、自社の顧客に合う営業プロセスの使い分け方まで整理し、設計の起点にできます。
業務領域ごとに整理された学習シリーズから、あなたの「次に学びたいテーマ」を探してみてください。
SFA
ツールを成果に変える
DX
データドリブンな営業へ
マネジメント
強い営業組織のつくり方
マーケティング
リード獲得とMA活用
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IS立ち上げと運用ノウハウ
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比較と選び方の判断軸
Mazrica で、ビジネスの成果を最大化する