既存深耕・ルート営業における SFA/CRM活用イメージ

売上全体の内、大半の割合が既存顧客の売上で占められている企業も多いのではないでしょうか。

売上拡大にはヒアリングを通じて顧客のニーズや課題を掘り起こすことで信頼関係を構築し、
競合企業の斬新な提案に負けないような「進取の姿勢」やお客様に対する「深い理解」が必要です。

既存顧客の売上拡大と顧客満足度には密接な関係があり
その要である「既存深耕・ルート営業」をSFA/CRMで効率化する手法を当ebookで解説いたします。

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