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2022.07.12

アップセル・クロスセルとは？意味や売上向上の方法と成功事例を解説

売上向上には、顧客数の拡大だけでなく、顧客単価の引き上げも欠かせません。そのため、高額な上位モデルを販売する「アップセル」と、追加商品やサービスの購入を提案する「クロスセル」が重要な手法として注目されています。

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2022.05.16

顧客情報とは？一元管理の重要性と項目・管理方法を解説

ビジネス成功において、顧客情報の正確な管理は不可欠です。本記事では、顧客情報の適切な管理に必要な要素や、顧客情報が具体的な定義について解説します。また、効果的な一元管理方法として、エクセルやCRMの活用法を紹介します。

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2022.03.24

ダッシュボードとは？機能・作り方を解説｜営業のボトルネックを発見する活用事例

「営業やマーケティングのデータ集計に時間がかかりすぎる」「Excelで作成したレポートが煩雑で、現状をリアルタイムで把握できない」このようにお悩みではありませんか？経営や営業活動におけるデータをグラフやチャートで一元管理し、迅速な意思決…

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2022.02.09

業績管理とは？成功のポイントと営業の業績管理の具体例

業績管理とは、売上金額や受注数などの業績を分析し、結果を基に改善策を実行する取組みです。 業績管理の基本や成功のポイント、具体的な管理方法について理解し、自社の業績を最短ルートで高めていきましょう。

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2021.11.25

eセールスマネージャーとは？評判・口コミ・料金を詳しく解説

「eセールスマネージャー」は、ソフトブレーングループが提供する純国産SFAです。本記事では、その評判・費用・機能に焦点を当て、他社製品に比べた強みや、特に向いている事業についても詳しく紹介します。

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2021.11.15

営業とは？定義やプロセス、便利ツールをご紹介！

「営業」と聞いてあなたが思い浮かべることは何でしょうか。「お客様に商品を売り込むこと」「外回り営業」「２４時間営業」のようなことばがすぐに浮かぶかもしれません。けれども、営業の定義をわかっているという人は少ないのではないでしょうか。

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