営業・マーケ・経営の"いま"を、
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SFA

2020.12.21

エンゲージメントとは？ビジネス上の意味・重要性・向上させる方法を解説

エンゲージメントは、企業と従業員、企業と顧客の関係性を表す指標です。働き方や消費行動の変化によって、企業は従業員や顧客との関係強化が求められています。今回はエンゲージメントの定義・指標や、向上させる方法を解説します。

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SFA

2020.12.09

営業プロセスの見える化とは？可視化の3ステップを解説

従来、営業成績は営業担当者ごとの営業スキルや経験によって差がついていました。しかし、消費者の購買行動の変化や市場競争の激化により、いわゆる「属人化した営業」では成果が出なくなってきています。

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業界トレンド・経営

2020.12.05

営業DX（デジタルトランスフォーメーション）とは？成功に導く4ステップとAI活用の最新事例

営業DXとは、営業部門においてデータやデジタル技術を活用し、顧客の購買行動・購買プロセスの最適化を図り、顧客の持つ課題解決ができる組織づくりをすることです。営業DXの進め方を解説します。

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SFA

2020.12.03

Dynamics 365とは？概要・メリット・料金・評判を解説

Microsoft Dynamics 365は機能面と信頼性から、世界中で多くの導入実績があります。本記事ではMicrosoft Dynamics 365の基本情報、口コミ・評判などを紹介します。

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SFA

2020.11.08

楽楽販売（旧：働くDB）の評判・口コミ・向き不向き｜導入前に知っておきたいポイント

「楽楽販売（旧：働くDB）」とは、案件管理、顧客管理、販売管理など、様々な業務をシステム管理できるクラウドデータベースです。「そろそろシステムを導入したいが、楽楽販売は自社に合っているのだろうか？」と思っている方必見！

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セールス

2020.10.18

営業ヒアリングのコツは？ニーズを引き出すフレームワーク

営業プロセスの中で最も重要とも言われているヒアリング。ヒアリングによって、取引先の隠された課題やニーズを見つけることができ、結果的に良い提案につながるのです。

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