インサイドセールス

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2020.07.28

CTIとは？導入のメリットとおすすめCTI・クラウド電話ツール8選

電話を活用した営業現場をはじめとするビジネスシーンでは、電話システムである「CTI」を使うことで効率性や生産性の向上が期待できます。 今回は、Seses.LabおすすめのCTI8選と、CTIと連携できるCRM/SFAをご紹介します。

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2020.04.14

SDRとBDRの役割の違いとは？インサイドセールスの細分化・最適化とツール9選

多くの企業が営業活動で導入しているインサイドセールス。反響型のSDRと新規開拓型のBDRがあり、対象企業や営業活動の目的が異なります。本記事では、両者の違いや営業活動で活用できるツールを紹介します。

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2019.04.02

営業アプローチとは？営業手法や成功のポイントを解説

新たな売上を生み出すには、新規顧客を開拓し、商談を重ねて受注につなげることが不可欠です。しかし、営業アプローチが適切でなければ、いくら営業活動をしても成果には結びつきません。

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2018.07.20

挨拶メールのテンプレート集！取引先へのビジネスメールなど、ポイントを解説

仕事では、社外や社内とメールで連絡を取り合います。そのため、メールの作法を学ぶことはとても重要なことです。そのようなメール作法に関する解説シリーズである「今さら聞けないメール作法」。今回は、取引先との関係構築のためのメールを例文付きで紹介いたします。メールを活用して売上向上を目指しましょう！

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2018.07.12

【謝罪・お礼メール編】今さら聞けないメールテンプレ・作法

みなさんは普段メールをお使いかと思います。するとこんな場合はどう送ったらいいのだろう？」と悩む機会も少なくないはず。新入社員なら尚更ですよね。営業活動の「商談後」と「トラブル対応（お詫び）」のプロセスで、顧客に送るメールについて解説します。

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