特徴・機能 | Sozo AI Agent

Sozo AI Agentの3つの主な機能

ノーコードAIエージェント作成ツール

AIと対話しながら、業務に合わせたエージェントを作成・活用できます。

ノーコードAIエージェントスタジオ

人と対話するようにAIにやりたいことを伝えると、AIが業務に合わせたカスタムAIエージェントを自律的に構築します。複雑なプロンプトを考える・書く必要はありません。

作りたいことを、書くだけ

商談の議事録からうまくいった経験を組織で使えるナレッジに落とし込むエージェントを作りたい

作成しました。

依頼の一文から、エージェント名・説明・抽出する観点までを組み立てています。あとは保存するだけです。

エージェント名

商談ナレッジ化エージェント

公開済み

説明

初回商談の議事録から、顧客の課題・受注につながった進め方・上位者の型を抽出し、全社のナレッジとして残します。

抽出する観点依頼文から自動で設定

1顧客の共通課題課題・初回商談での兆候・提案観点
2受注につながった進め方商談での動きと、効いた理由
3成績上位者の共通点具体的な行動と再現のポイント

以降の議事録は、同じ観点で自動的にナレッジ化されます。

主な機能

独自データソースの追加

PDF・Word・Excelなどの社内資料を追加し、エージェントが回答を作る際の参照情報として活用できます。

PDF
Word
Excel
PowerPoint
CSV
テキスト
Markdown
HTML

PDF、Word、Excel、PowerPoint、CSV、テキスト、Markdown、HTMLに
対応しています（1ファイル50MBまで）。
PDFに書き出す前の.docx、.xlsx、.pptxがあれば、
そちらを追加すると内容を読み取りやすくなります。

スケジュール実行

※まもなく公開予定

毎日・毎週・毎月などの日時を設定し、レポート作成や集計などの業務を定期的に実行できます。

外部アプリでの操作実行

※まもなく公開予定

エージェントがGoogle DriveやSlackなどを操作し、ファイルの保存やチャンネルへの投稿などを実行できます。

対応サービス

Microsoft: Outlookのカレンダーとメール、Sharepointのファイル
Google: カレンダー、Gmail、シートなどGoogle Driveのファイル
Slack: チャンネルへの投稿

すぐに使えるプリセットAIエージェント

会議の記録やデータ集計など、用途に合わせて用意されたAIエージェントをすぐに利用できます。

AI議事録エージェント

オンライン・対面の会議を録音し、話者別の文字起こしや要約、ToDoの整理まで行います。
録音済みの音声ファイルからも議事録を作成できます。

要約・ToDo抽出会議の要約、決定事項、ToDoを整理します。
議事録の確認・編集文字起こしから該当する録音・録画の箇所へ移動できます。タイトルや発言内容、話者名、要約も編集できます。
会議の横断検索・分析過去の会議を検索し、複数の会議にわたる論点の変化を分析できます。
カレンダー連携予定に登録された会議URLをもとに、録音ボットが会議へ自動で参加します。

AI議事録エージェントのその他の機能

記録・作成

6機能

オンライン議事録の作成
オフライン議事録の作成 - 録音・音声ファイルの取り込み
オフライン議事録の作成 - マイクで録音
話者分離
要約テンプレート
辞書の登録

確認・活用

2機能

議事録の一覧化・検索・削除
AIに質問・要約依頼

共有・管理

3機能

権限設定
議事録の冒頭・末尾削除
外部公開

ダッシュボードAIエージェント

※まもなく公開予定

議事録データなどをデータソースとして活用し、AIで数値を集計したダッシュボードを作成可能です。
一度ダッシュボードを作成後は、開くたびに自動で動的にデータが更新され、
数値変化を確認することができます。

AIチャット

AIと対話しながら、調査・アイデア出し・文章や資料の作成を進められます。

AIと一緒に調べる・考える・作る

Webの情報を調べたり、アイデアを整理したり、文章やファイルを作成したりできます。

主な用途

Web調査Web上の情報を調べ、質問への回答や調査内容の整理を依頼できます。
壁打ちアイデア出し、複数案の比較、戦略的なブレストを一緒に進められます。営業では、提案の差別化ポイント、案件のリスク、次のアクションや進め方の整理などに使えます。回答を見てから「別の観点も加えて」「もっと具体的に」などと追加で依頼し、考えを深められます。
文章作成商談後のお礼メール、提案書の送付案内、フォローアップメールなどの下書きを作成できます。
提案書のドラフト、会議のアジェンダ、議事録をもとにした社内・社外向けの要約などにも活用できます。
ファイル作成依頼に基づいて調査や資料作成、提案書のドラフトなどのファイルをHTML・画像・PPTXなどの形式で作成できます。

主な機能

プロンプトテンプレート

デフォルトで用意されているテンプレートを用途に合わせて選び、AIとの会話をすぐに始められます。ユーザーが任意のプロンプトテンプレートを追加し、自分の業務や組織全体で活用することができます。

ソースインプット

AIチャットにファイルをアップロードしたり、議事録や過去の依頼を参照資料として添付したりできます。過去の会議内容について質問することもできます。

画像認識・OCR

※まもなく公開予定

画像やPDFから文字や情報を読み取り、データとして活用できます。

マルチLLM対応

依頼ごとに利用するAIモデルを選び、必要に応じて途中で切り替えることが可能です。ChatGPT・Claude・Geminiなどから、用途に合うAIモデルを選べます。

標準プロンプトテンプレート

会議

会議の要約
状況確認

作成サポート

文章生成
AIへの依頼の仕方を生成

商談準備

企業調査
商談履歴まとめ
商談アジェンダ作成

商談後作業

お礼連絡
商談アドバイス
次にやることを整理

営業管理

案件検索
案件レビュー
売上予測

さらに便利にご利用いただくための機能・サポート

便利な機能

作成したファイルの管理や外部ツールとの連携、使い方の確認に対応します。

ファイル管理機能

AIへの依頼で作成されたファイルや、アップロードしたファイルを一覧で確認できます。

外部ツール連携

普段使う会議ツール、カレンダー、CRMなどと接続し、それらの情報をAIで活用できます。

サポートサイト

Sozo AI Agent内に埋め込まれたオンラインマニュアルで利用状況をすぐに調べることが可能です。またサポートAIにチャットで質問をし、その場で回答を得ることも可能です。https://ai-agent-platform.mazrica.com/docs

組織で安心して利用するための管理・セキュリティ機能

ログイン・権限

SSO（Google・Microsoft認証）Microsoft / Googleとの認証連携により、各サービスの多要素認証と組み合わせた安全なログインを実現しています。
Microsoft / Google認証連携（SSO）に対応。連携時は各サービス側で設定された多要素認証をそのまま適用可能です。
ユーザー・グループ・権限の管理ユーザーやグループごとに、機能や情報へのアクセス権限を管理できます。
権限区分：テナント管理者とメンバーがあります。ユーザー管理、グループ管理、メンバーの利用履歴の閲覧はテナント管理者のみ可能です。
ユーザー管理：メンバーの招待（一括招待を含む）、名前・権限・所属グループの変更、組織からの削除ができます。招待は14日で無効になります。
ユーザー削除時：削除されたユーザーは組織にアクセスできなくなりますが、そのユーザーが作成した依頼や議事録は残ります。削除は取り消せません。
グループ管理：グループを作成し、メンバーを追加・除外できます。議事録やテンプレートの共有先として利用できます。グループを削除すると、そのグループ経由の共有は解除されますが、議事録やユーザーアカウント自体は削除されません。

セキュリティ運用

24時間の脅威監視・侵入検知外部からの不正アクセスに対し、AWSのセキュリティ機能を活用したアクセス制御・監視を行っています。
インシデントへの対応セキュリティ上の問題が発生した際に、状況を調査して必要な対応を行います。

利用状況

利用状況ダッシュボード管理者がユーザーや組織全体の利用状況をまとめて確認できます。
テナント管理者は、組織内のAI依頼履歴を閲覧できます。AI依頼ごとに、使用したエージェント、利用者、クレジット消費量、依頼内容を確認できます。
利用ログ・操作ログの記録ユーザーの利用履歴(使用したエージェントやチャット内容など)をログとして記録しており、エクスポートも可能です。

データ保護

暗号化（保存時・通信時）通信および保存データを暗号化し、情報漏洩や改ざんを防止しています。
通信経路はSSL/TLSにより常時暗号化。パスワードおよび保存データを暗号化しています。
外部LLMの学習への利用防止入力した情報が外部LLMの学習に利用されることを防ぎます。
個人情報のマスキング近日対応予定個人情報を外部LLMで利用しないように制御するか、ON/OFFで設定することができます。

よくあるご質問

専門知識がなくてもカスタムAIエージェントをつくれますか？

はい。Sozo AI Agent では、人と対話するようにAIにやりたいことを伝えると、AIが業務に合わせたカスタムAIエージェントを自律的に構築します。
PDF・Word・Excelなどの社内資料を追加すれば、エージェントが回答を作る際の参照情報として活用できます。

独自データソースに追加できるファイルの形式を教えてください。

Sozo AI Agent では、PDF、Word、Excel、PowerPoint、CSV、テキスト、Markdown、HTMLのファイルを追加できます（1ファイル50MBまで）。
PDFに書き出す前の.docx、.xlsx、.pptxがあれば、そちらを追加すると内容を読み取りやすくなります。

カスタムAIエージェントが操作できるアプリはどれですか？

Sozo AI Agent のカスタムAIエージェントは、Microsoft（Outlookのカレンダーとメール、SharePointのファイル）、Google（カレンダー、Gmail、シートなどGoogle Driveのファイル）、Slackを操作できます。
ファイルの保存やチャンネルへの投稿などを任せられます。カスタムAIエージェントは AIエージェントプランでご利用いただけます。※まもなく公開予定

対面の会議や録音した音声も議事録にできますか？

はい。Sozo AI Agent は Teams・Zoom・Google Meet のオンライン会議に加えて、対面の会議もマイクで録音して議事録にできます。
録音済みの音声ファイル（MP3、M4A／MP4、WAV、WebM、最大1GB・2時間）を取り込んで議事録を作ることもできます。

会社で使っている書式に合わせて議事録を作れますか？

はい。Sozo AI Agent に社内の書式を要約テンプレートとして登録すると、その形で議事録をまとめます。
社名・人名・製品名・専門用語は辞書に登録できます。登録した単語は組織全体で利用できます。

議事録を社外の人に共有できますか？

はい。Sozo AI Agent では外部公開を有効にすると、ログイン不要の閲覧URLを発行できます。
社外に共有するときは、冒頭・末尾の内容を共有範囲から除外することもできます。

どのAIモデルを使えますか？

Sozo AI Agent では、ChatGPT・Claude・Geminiなどから、用途に合うAIモデルを選べます。
依頼ごとに利用するAIモデルを選び、必要に応じて途中で切り替えることもできます。

連携できるCRMやカレンダーを教えてください。

Sozo AI Agent が連携できるカレンダーは、Google Calendar と Outlook Calendar の2つです。CRMは現在、Mazrica Sales のみ対応しています。

使い方が分からないときはどうすればいいですか？

Sozo AI Agent 内に埋め込まれたオンラインマニュアルで、使い方をすぐに調べられます。
サポートAIにチャットで質問し、その場で回答を得ることもできます。