ITreviewの特集にて「マツリカのカスタマーサクセス事例－顧客の売り上げを23.5％向上、その驚きの試みとは」が紹介されました。

当社のカスタマーサクセスマネジメントについて、ITreviewの特集にて紹介されました。チームを統括する中谷が、”顧客に営業改善のためのインサイトを与えること”がCSの提供価値であることや、実際に顧客の売上げが向上した成果についてお話ししています。