株式会社マツリカ（以下「当社」という）は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の方針に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底いたします。
第1条 法令・規範の遵守
当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
第2条 個人情報の管理
当社は、個人情報の不正利用・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩に対する体制を下記の通りに構築し、厳重に管理します。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合には速やかに是正措置を講じます。安全管理措置の詳細については、第11条によりお問い合わせいただければ回答させていただきます。
（基本方針の策定）
個人データの適正な取扱いの確保のため、本方針を策定
（組織的安全管理措置）
個人データの管理者を設置
（人的安全管理措置）
① 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施
② 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
（物理的安全管理措置）
① 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
② 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を実施
（技術的安全管理措置）
① アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
② 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
③お客様の許諾なく、一般公開されている汎用的なAIの開発、改善、トレーニングに個人データを利用しない
（外的環境の把握）
当社では、保有個人データの国外移転はありません。
第3条 個人情報の取得、利用
当社はクラウドアプリケーションの開発・提供、営業活動におけるコンサルティング業務、その他インターネットインフラ事業の開発・運営業務における当社の正当な事業遂⾏上並びに従業員の雇⽤、⼈事管理上必要な範囲に限定して、取得・利⽤及び提供をし、特定された利⽤⽬的の達成に必要な範囲を超えた個⼈情報の取扱い（⽬的外利⽤）を⾏いません。また、⽬的外利⽤を⾏わないための措置を講じます。なお、 （※）は当社が、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する 「保有個人データ」の利用目的となります。
当社は以下の⽬的で個⼈情報を利⽤いたします。
１ お客様情報及び申込情報（※）
- 製品のご利用にあたってのサポート及びアフターサービスを提供するため
- 当社又は他社の製品、サービス、サービスに関するキャンペーン、広告案内、セミナー等の情報を、メール、電話、郵便等によりご案内するため
- サービスの提供、管理、改善、アンケートの実施その他サービスの適切な運営の必要な措置のため
- サービスの利用契約の申込みの受付、申込者情報の確認、利用契約の申込みを承諾するか否かの判断、利用契約の申込みに対する諾否の通知その他利用契約の締結を適切に行うため
- 製品、サービスに関するご要望やお問い合わせに対しご回答を行なうため
- 製品やサービスをより充実した価値あるものにするため(サービスの機能追加、改善又は当社が提供する新たな製品・サービスの開発も含みます。)
- その他業務を遂行するうえで必要に応じてお客様を特定し、連絡をとるため
- 製品、サービス、サービスに関するキャンペーン、広告案内その他のお知らせのため
- お客様情報を保存又はバックアップ保存するため
- サービスの安全な運営のため
- サービス又はサービスのシステム上の問題を防止するため
- サービスの提供及び運用に関する統計及び実績情報を得るために、保存情報及びお客様によるサービスの利用状況をモニターし、お客様全体の傾向等を数量的に把握する目的で、お客様やお客様の顧客が特定・識別されない形式に加工したうえで作成する統計的な情報を作成し、お客様に提供、公開するため
- Googleや Yahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため
- お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析のため
- 上記目的に付随する目的のため
２ 従業員情報（※）
- 労務管理、社内手続のため
- 給与、賞与等の支払のため
- 業務上の連絡のため
- 官公庁への届出、報告等のため
- 就業規則、雇用契約等で禁じている行為等の調査・対応のため
３ 採用応募者情報（※）
- 採用選考、日程等のご連絡、採用結果の通知のため
- 入社手続実施のため
- 上記目的に付随する目的のため
４ 業務委託先情報
- 業務上の連絡のため
- 業務委託料等の支払のため
- 契約等で禁じている行為等の調査・対応のため
- 上記目的に付随する目的のため
５ 株主情報（※）
- 会社法その他の法令に基づいた株主管理のため
- 株主への通知、連絡のため
- 官公庁への届出、報告等のため
- 上記目的に付随する目的のため
６ 公開又は公表されている個人情報及びお客様の同意を得た第三者からから提供される個人情報
- 当社の商品又はサービス、イベント情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため
- 上記目的に付随する目的のため
７ 顧客企業からお預かりした個人情報
- 当社サービスの提供、開発、運営、改善のため
- 上記目的に付随する目的のため
第4条 個⼈情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
当社は、個⼈情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
第5条 セキュリティ対策およびクッキーの使⽤
当社のウェブサイトではお客様の操作性の向上、閲覧履歴情報等の収集のためクッキーを使⽤しています。
クッキーはウェブサーバがユーザのコンピュータに⼀時的にデータを書き込んで保存する機能となります。
第6条 苦情及び相談への対応
個⼈情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
第7条 個人情報保護方針の改訂
当社が個人情報保護方針を改訂する場合、改訂後の内容を当社のWebサイト上などにおいて速やかに公表します。
第8条 個⼈情報の開⽰・提供
当社は、第3 条の利⽤⽬的に必要な範囲内で、個⼈情報を取り扱う業務を委託する場合がありますが、その委託先とは事前に機密保持契約を締結し、委託業務の⽬的を遂⾏するために必要な情報に限って提供し、個⼈情報を厳正に管理します。
その他お客様にご承諾いただいた場合⼜は法令に基づく場合を除き、第三者に対しデータを開⽰・提供することはいたしません。
第9条 当社の住所・代表者の氏名
〒103-0004 東京都中央区東日本橋2丁目7番1号 FRONTIER東日本橋 6階
株式会社マツリカ
代表取締役 黒佐英司
第10条 個⼈情報保護管理者の⽒名⼜は職名、所属及び連絡先
Administrations Division ⿊⽊ ⾹織
メールアドレス：legal@mazrica.com
第11条 個⼈情報の開⽰等の請求および問い合わせ窓⼝
当社にご提供いただいた個⼈情報についてお客様から、利⽤⽬的の通知、保有個⼈データの開⽰、第三者提供記録の開⽰・内容の訂正、追加⼜は削除、利⽤の停⽌、消去及び第三者への提供の停⽌等を希望される場合は、当社所定の⽅法に基づき対応いたします。
具体的な⽅法については、個別にご案内しますので、下記お問い合わせ窓⼝までご連絡下さい。
個⼈情報の取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
お問い合わせ窓⼝
株式会社マツリカ 個⼈情報問合せ窓⼝
〒103-0004 東京都中央区東日本橋2丁目7番1号 FRONTIER東日本橋 6階
メールアドレス：success@mazrica.com
当該認定個⼈情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
現在、当社が加盟する認定個⼈情報保護団体はありません。
制定年⽉⽇ 令和6年3⽉12⽇
最終改正年⽉⽇ 令和6年10⽉28⽇